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正文： 一、本门课程的地位和作用

二、几点要求（上课、作业（实验）、考试）

三、内容安排：公关+谈判+实验；章节安排

四、教学参考书：

1.陈光海主编，公共关系学， 哈尔滨工程大学出版社，1996

2.张强着，谈判学导论——谈判的理论与实践，四川大学出版社，1994

3.牟传珩着，再赢一次——谈判的决策与对策，青岛海洋大学出版社，1994

4.熊源伟等主编，公共关系学，安徽人民出版社，1993
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