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问：我新安装了一个3com Fast EtherLinkXL 10/100MB TX Ethernet NIC(3c905B-TX)网卡。在启动Windows 98时要停顿三四分钟才能进入。关机时出现关机画面后就停止，无法正常关机。
答：启动Windows 98时要停顿三四分钟才能进入，这是因为装上网卡后，Windows系统默认网卡使用的网络协议是
TCP/IP，IP地址是自动获得的。Windows在启动时需要对DHCP服
务器进行搜索，以便为您的计算机分配IP地址。
如果您装网卡只是为了与局域网内的计算机交换文件，而不需要共享Internet等功能，那么建议您删除TCP/IP协议，只保留NetBEUI就可以满足您的要求。但如果需要使用或者希望保留，可以通过为网卡配置一个固定IP地址来解决系统启动慢的问题。打开“控制面板”中的“网络”项，在“网络组件”列表中选中与您的网络适配器名称有关联的TCP/IP，然后单击“属性”，选中“指定IP地址”，在“IP地址”处输入192.168.0.1(您同事的计算机可以依次使用192.168.0.2)，在“子网掩码”处输入255.255.255.0，确定后重启即可。
至于关机时出现关机画面后就停止，无法正常关机，因为不清楚这种现象是否在您安装网卡前已经存在，而且Windows 98本身也有无法正常关机的缺陷，另外某个程序未被正确关闭或不兼容，还有设备驱动程序损坏，甚至退出Windows的声音文件被损坏都有可能造成Windows无法正常关机。所以问题比较复杂。
如果这种现象是在安装网卡后才出现的，那么这里提供给您几个建议。一是访问网卡厂商的网站和重新安装网卡的驱动程序，确保使用的驱动是最新和兼容Windows 98操作系统的。二是禁止PCI总线的“IRQ Steering”特性，不允许几个PCI设备共享同一个中断请求，以测试是否由于多设备共享一个中断引起的问题。打开“控制面版”中的“系统”图标，在“系统管理”窗口中选择“设备管理器”选项卡，双击展开“系统设备”，双击“PCI BUS”，在“IRQ 指导”页取消“使用IRQ 指导”的选择状态，确认后重启。三是禁止BIOS设置中的“Resume on Ring and LAN”选项，测试是否因为不兼容的BIOS设置而引起无法正常关机。
在此需要提醒您注意的是，在极少数计算机上可能引起其他设备无法使用，一般只作为一种测试手段。
如果无法正常关机的现象在安装网卡前已经出现，建议您在做上面的测试前，先安装Windows 98的关机补丁，修正Windows 98自身的缺陷。
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